Hilfe beim Kündigen des STRATO PHP Extended Support
Viele meiner Kunden haben es jahrelang ignoriert: Die überflüssigen PHP-Zusatzkosten! Früher hat der PHP Extended Support bei Strato ca. 5,30€ PRO MONAT gekostet. Mittlerweile verlangt Strato knapp 8€ bis fast 10€ monatlich, nur um eine veraltete PHP-Version weiterzubetreiben. Bei solchen Gebühren bekommen die kleinsten meiner Kunden bereits monatlich getestete Updates, verschlüsselte Backups und eine allgemeine Wartung des Projekts. Was genau ist dieser „PHP Extended Support“ und warum zahlen viele Kunden ihn, obwohl es meist völlig unnötig ist?
Es ist wie bei vielen technischen Entscheidungen: Der Kunde weiß es einfach nicht besser. Die wenigsten Website-Betreiber haben jemals getestet, welche PHP-Version ihre WordPress-Installation tatsächlich benötigt. Ob Ihre Website auch auf den aktuellen, kostenfreien Versionen (PHP 8.2 oder 8.3) stabil läuft, können Sie mit dieser kurzen Anleitung in unter 2 Minuten herausfinden.
Übersicht: Welche PHP-Versionen kosten bei Strato extra?
| PHP-Version | Status bei Strato | Kosten |
|---|---|---|
| PHP 7.2 / 7.3 / 7.4 | Veraltet (End-of-Life) | Kostenpflichtig (~8-10€/Monat) |
| PHP 8.0 / 8.1 | Veraltet (Extended Support) | Kostenpflichtig (~8-10€/Monat) |
| PHP 8.2 / 8.3 / 8.4 | Aktuell & empfohlen | 0,00 € (Kostenlos) |
PHP-Version ändern bei Strato Hosting (Schritt-für-Schritt)
STRATO hat ältere PHP-Versionen (wie 7.4, 8.0 und 8.1) schrittweise kostenpflichtig gemacht. Da viele ältere WordPress-Websites im Netz noch auf diesen Versionen laufen, lohnt sich ein kurzer Check im Kundenmenü, um künftig rund 100€ bis 120€ pro Jahr (pro Hosting-Paket) einzusparen:
So geht die Umstellung im Strato Dashboard:
1. Loggen Sie sich in Ihr Strato Kunden-Dashboard ein.
2. Wählen Sie links den Menüpunkt „Datenbanken und Webspace“.
3. Klicken Sie auf „PHP-Version einstellen“.
4. Wählen Sie hier die aktuelle empfohlene Version (z. B. PHP 8.2 oder 8.3) aus und klicken Sie auf Speichern.
Die Umschaltung dauert meist nur wenige Sekunden. Prüfen Sie danach direkt Ihre Website im Browser: Läuft alles wie gewohnt, sind Sie technisch bereits auf der sicheren Seite!
Muss man den Strato PHP Extended Support extra kündigen?
Eine der häufigsten Fragen lautet: „Muss ich den Extended Support nach der Umstellung noch separat im Vertrag kündigen?“
Die gute Nachricht: Nein! Strato bucht den Extended Support nur solange automatisch ab, wie mindestens eine Domain in Ihrem Paket noch eine veraltete PHP-Version nutzt. Sobald alle Domains und Subdomains auf PHP 8.2 oder höher umgestellt sind, entfällt der monatliche Rechnungsbetrag ab dem nächsten Abrechnungszeitraum vollautomatisch. Sie müssen kein Kündigungsschreiben aufsetzen.
Was tun, wenn nach dem Update ein WordPress-Fehler auftritt?
Sollte nach dem Umschalten ein Plugin oder Theme streiken (z. B. weißer Bildschirm oder Fehlermeldung), können Sie bei Strato jederzeit mit einem Klick zur alten Version zurückwechseln. Die veraltete Version dauerhaft beizubehalten, ist jedoch weder sicher noch wirtschaftlich.
Typische Ursachen für PHP-Fehler bei WordPress:
• Veraltete Plugins, die seit über 12 Monaten kein Update mehr erhalten haben.
• Ältere Premium-Themes, deren Lizenz abgelaufen ist.
• Veralteter PHP-Code in der functions.php.
Brauchen Sie Unterstützung bei der Fehlerbehebung?
Ich prüfe Ihre Plugins, passe den Code für die neueste PHP-Version an und sichere Ihre WordPress-Website ab. In den meisten Fällen kann das Problem für 85€ Festpreis noch am selben Tag gelöst werden: Melden Sie sich gerne unverbindlich bei mir!
